Переговоры высшего порядка
На семинаре-практикуме Александра Макарова вы научитесь управлять переговорами и находить красивые решения в сложных ситуациях на новом уровне!
А еще:
Цельность: все что вы знали о переговорах и то, чего не знали, сложится в ясную и логичную картину. А, значит, вы будете чувствовать себя на порядок увереннее в различных переговорных контекстах.
Новый уровень: именно живое общение, а не книги или вебинары дают прирост «мышечной массы» в переговорах. И это самое ценное в этой учебе – делать все взаправду с сильными игроками-напарниками.
Взгляд со стороны: каждый из нас считает себя почти безупречным в переговорах. Чтобы увидеть изъяны в своем поведении и исправить их нужно честное мнение со стороны. Причем тех, кто не должен ничего тебе, а ты – им. И вы получите такое «зеркало». Поверьте, это дорогого стоит.
60% времени семинара составляют видео-практикумы, учебно-боевые переговоры по сценариям и их методические разборы.
Ключевые моменты программы
- Почему бестолково рассчитывать «разобраться на месте». Как оценить уровень уровня переговорщика-оппонента.
- «Звезда» переговоров: Повод – Причина – Стороны – Позиции – Интересы. Работа с каждым «лучом».
- Силовые варианты переговоров. Почему часто переговоры разворачиваются по жесткому или манипулятивному сценарию. Как переводить жесткое начало в «конструктив».
- Важные частности: невербалика в переговорах.«Калибровка» собеседника – о чем говорят микрореакции вашего собеседника. Приемы визуальной диагностики и прогнозирования оппонента.
- Как отловить попытки манипуляции оппонента. Приемы сопротивления психологическому давлению. Нейтрализация манипуляций, работа на «встречном курсе». Какими приемами манипулируют разные психотипы.
- Трансформация позиций в интересы. Принципы работы с Позицией оппонента через Интересы. Нахождение взаимоприемлемых вариантов.
- Технология управления возражениями: нейтрализация, убивание, смена контекста, «распил» и прочие.
- Конструктор аргументов: технология повышения убедительности.
- Агрессия оппонента, агрессия собственная: когда следует использовать и какую пользу из нее взять.
- Итоги переговоров. Создание договоренностей или план-минимум: «оставление двери открытой».
Тренер Александр Макаров
Тренер-практик. В переговорах – 25 лет, на руководящих должностях – 22 года. Обучает руководителей от Москвы до Владивостока более 20 лет. 25000 учеников, 6000 компаний.
Участники оценивают новизну материала из 10 возможных в среднем на 8,2 балла, доступность на 9,5, полезность – 9,3 балла. Клиенты говорят: «Вы действительно расширяете горизонты» (девиз компании А. Макарова– «Мы Расширяем Горизонты»). Автор журналов «Генеральный Директор», «Управление Продажами», «Свой Бизнес», «Деловое Обозрение».
Автор книги «Владелец как Профессия».
Возможен также корпоративный формат участия, уточняйте у наших менеджеров: +7 905 349 08 01, info@razvitie.su
Стоимость включает в себя необходимые методические материалы и оборудование.
Максимальная группа для тренинга – 16 человек.