Менеджмент в интересах собственника: первая и вторая часть.
Спикер: Андрей Тысленко
Эксперт в области организации совершенствования систем управления
Cпециалист по антикризисному
управлению
1. С учетом интересов собственника
2. Профессиональный управленец с 30-летним опытом управления
3. Член Национального реестра Независимых Директоров
Руководитель
Экспериментальной исследовательской компании «Фаисом» — лаборатория, специализирующейся в области комплексного организационного консалтинга
Лектор
1. Русской школы управления
2. Высшей школы экономики (ВШЭ г. Москва)
3. Московской школы бизнеса МГУ, РАНХиГС, РГТУ
Строил системы управления в компаниях
1. Лукойл
2. Сбербанк России
3. Аэрофлот
4. CDEK
5. РЖД
Автор книг
1. «Менеджмент. Организационные структуры управления»
2. «Бизнес-системы. Теория и практика»
3. «Основы теории исследования сложных организационных систем»
Программа семинара: День 1
Модуль 1. Проблемы собственника в управлении бизнесом
- “Фитиль” на котором сидит каждый собственник.
- Предел эффективности в оперативном управлении. Фактор «видимости реального управления».
- Непрозрачность собственного бизнеса. Например: ОСУ, цены, финансовое состояние.
- Проблема друзей и родственников собственника (отсутствие взаимного доверия и согласованности).
Модуль 2: Организация как система
- Организационная культура управления. Элементы ОСУ.
- Мнимые ОСУ – матричные, проектные, функциональные.
- Функциональные ошибки: маркетинг, смешение функционала, неформальные образования, субъекты логистики и др. к объектам ОСУ.
- Работа с внутренним недовольством в компании.
- Методы и способы анализа и повышения эффективности ОСУ. Особые значения специальных элементов ОСУ – Служба Безопасности, КРУ, HR, Бизнес аналитики.
Модуль 3. Взаимодействие собственники и ТОП-команды
- Снижение эффективности менеджмента в целом. Имитация профессиональной. компетентности. Появление эффектов «мультика» и «комикса», отложенная мотивация и т.п.
- Мотивационная система менеджмента: как «заставить» наемных руководителей работать на владельца, как на себя. З/п, бонусы, опционы, акции, доля, другие методы мотивации: плюсы и минусы.
- Позиционирование и статус наемного управленца. Баланс полномочий и ответственности менеджмента.
Модуль 4. Методы повышения управляемости и управления компании
- Организация управленческого взаимодействия, отслеживание исполнения решений.
- Снижение влияния «серых кардиналов» (неформальных лидеров). Нивелирование значения индивидуальных качеств топ-менеджеров.
- «Контрольные точки» как альтернатива бизнес-процессам.
- Службы внутреннего контроллинга и управления персоналом как элементы взаимной стабилизации. Дуализм статуса специальных подразделений ОСУ.
Модуль 5. Бюджетное управление предприятием
- Бюджет – основа управления и систем экономического стимулирования.
- Применение только реальных инструментов исполнения бюджета.
- Нормативы – планы – бюджеты.
Модуль 6. Системы экономической мотивации
- Мотивация ЛМ, МСЗ, ЛПР.
- Наиболее эфективные системы мотивации МСЗ.
- Мотивация отдела продаж.
- Методы и способы определения коррупционно-опасных зон и людей. Управление коррупцией в интересах собственника компании – «управляемое воровство».
Модуль 7. Управление персоналом
- Что должен делать и за что должен отвечать руководитель службы персонала. Как, чем и на что он должен быть замотивирован.
- Структурная диагностика персонала. Как оценить отдельного человека, группу людей, не вообще, а в реальной оргструктуре.
- Резервирование, дублирование, ротация.
- Незаменимые, особо важные сотрудники. Текущий и горячий резерв.
- Как реально составить профиль компетенции и личностных характеристик любого сотрудника компании.
- Целевое развитие и обучение персонала. Развитие самого HR. Особый статус HR.
Модуль 8. Выход собственника из оперативного управления.
- Выход собственника из оперативного управления
- Когда собственнику уходить: когда необходимо, когда хочется или когда нужно топ-менеджерам.
- Контроль за собственным бизнесом «изнутри» и «снаружи». Создание системы отчетов о текущем положении дел и предупреждения сбоев в работе компании.
- Что такое организационная диагностика компании (ОДК). ОДК как способ предупреждения системных сбоев в организации и инструмент реального контроля в интересах собственника и первого руководителя.
Программа семинара: День 2.
Модуль 1. Факторы действующих методик подбора и оценки персонала
-
Высокий уровень затрат времени при подборе и оценке персонала.
-
Персональные интервью, как вынужденный, но малоэффективный инструмент определения и оценки свойств людей.
-
Неопределенность и слабая структурированность методик определения требований к персоналу, высокая степень зависимости и субъективность оценок подбора от действующих специалистов и руководителей. Вынужденная деградация
-
персонала.
-
Необходимость объективной оценки социальной устойчивости и профессиональных характеристик, как кандидатов, так и сотрудников из числа действующего персонала.
-
«Молот и наковальня» положения специалистов по работе с персоналом, субъективизм зависимости от действующих
-
руководителей. Необходимость и обоснование особого статуса и защищенности позиции руководителя службы HR.
Модуль 2. Эффективные технологии подбора и оценки персонала
-
Комплексный автобиографический тест с весовыми функциями индивидуальных характеристик в области профессиональной, специальной, организационной и
-
социальной оценок, как основа комплексной параметрической оценки свойств человека. История, практика применения и
-
результаты использования КАТ.
-
С-модели организационной структуры управления, как основа формирования организационно-психологического профиля
-
сотрудников.
-
Технологии быстрой, комплексной и качественной оценки параметров кандидатов без проведения интервью.
Модифицированный метод внутренней оценки параметров кандидатов в рамках ограниченного выбора.
-
Реальные технологии формирования мотивационных и организационно-психологических профилей. Обоснование выбора психодиагностических тестов и методов оценки персонала.
-
Обоснование выбора психодиагностических тестов и методов оценки персонала.
Модуль. 3 Статус и функционал HR
-
Степень актуальности для компании, в данном подразделении.
-
Проблемы профсоюзных и иных лидеров.
-
Требования к должностным инструкциям как способу защиты интересов компании.
-
Необходимые элементы службы HR. Цели, задачи HR
-
подразделений, критерии оценки, нормы и нормативы работы, мотивация HR-подразделений.
-
Статус HR-подразделения и его руководителя. Отношения владельцев и HR руководителя.
-
Поддержание квалификационного и численного состава персонала – основа существования компании.
Модуль 4. Методы удержания персонала
-
Рейтингование и экономическая мотивация, как основной метод удержания персонала
-
Базовые требования для стабилизации персонала: умение работать с социальными якорями сотрудников. Что такое автобиографическо-социальный анализ.
-
Особенности выплат. «Внутренний депозит», отложенные выплаты, «внутренняя биржа труда», соц.поддержки для низкооплачиваемых сотрудников, как дополнительные факторы стабилизации работы сотрудников в компании.
Подробнее на сайте мероприятия: https://tislenko.razvitie.su/sochi