На семинаре-практикуме Александра Макарова вы научитесь управлять переговорами и находить красивые решения в сложных ситуациях на новом уровне!
А еще:
Цельность: все что вы знали о переговорах и то, чего не знали, сложится в ясную и логичную картину. А, значит, вы будете чувствовать себя на порядок увереннее в различных переговорных контекстах.
Новый уровень: именно живое общение, а не книги или вебинары дают прирост «мышечной массы» в переговорах. И это самое ценное в этой учебе – делать все взаправду с сильными игроками-напарниками.
Взгляд со стороны: каждый из нас считает себя почти безупречным в переговорах. Чтобы увидеть изъяны в своем поведении и исправить их нужно честное мнение со стороны. Причем тех, кто не должен ничего тебе, а ты – им. И вы получите такое «зеркало». Поверьте, это дорогого стоит.
Друзья: новые знакомства, партнеры, а, возможно, и друзья, которым интересно то же, что и вам!
Яркость! Большой семинар – это всегда драйв, энергетика, яркие моменты, которые заряжают и остаются в памяти надолго!
Ключевые моменты программы:
- Почему бестолково рассчитывать «разобраться на месте». Как оценить уровень уровня переговорщика-оппонента.
- «Звезда» переговоров: Повод – Причина – Стороны – Позиции – Интересы. Работа с каждым «лучом».
- Силовые варианты переговоров. Почему часто переговоры разворачиваются по жесткому или манипулятивному сценарию. Как переводить жесткое начало в «конструктив».
- Важные частности: невербалика в переговорах.«Калибровка» собеседника – о чем говорят микрореакции вашего собеседника. Приемы визуальной диагностики и прогнозирования оппонента.
- Как отловить попытки манипуляции оппонента. Приемы сопротивления психологическому давлению. Нейтрализация манипуляций, работа на «встречном курсе». Какими приемами манипулируют разные психотипы.
- Трансформация позиций в интересы. Принципы работы с Позицией оппонента через Интересы. Нахождение взаимоприемлемых вариантов.
- Технология управления возражениями: нейтрализация, убивание, смена контекста, «распил» и прочие.
- Конструктор аргументов: технология повышения убедительности.
- Агрессия оппонента, агрессия собственная: когда следует использовать и какую пользу из нее взять.
- Итоги переговоров. Создание договоренностей или план-минимум: «оставление двери открытой».